Как оформить скидки на ценниках

проведение акций «Желтый ценник»

Уважаемые коллеги-маркетологи!
Всех с прошедшими праздниками 🙂
Хотелось бы узнать, каким образом и для каких целей вы проводите акции «Желтый ценник». И каким образом вы оцениваете результаты. Я сейчас провожу достаточно много подобных акций, но очень интересен опыт коллег. К тому же, хочу написать четкую инструкцию для регионалов, а то они не очень понимают зачастую какие позиции в акцию должны входить, не понимают размера скидки, ну и т.д. Сейчас я сам все это считаю, но хочу написать им инструкцию, чтобы думали и считали самостоятельно.
Для меня мотивы проведения акции ЖЦ:
1. Большой остаток на складе — здесь смотрим на итоги продаж, сравниваем продажи с аналогичным/предыдущим месяцем и делаем выводы
2. Увеличение продаж тех позиций, которые показывают максимальные продажи в тот или иной месяц. Цель — увеличить оборот еще больше.

Все верно ? Если есть поправки — напишите пжста.

Какой размер скидки вы считаете оптимальным ? Насколько увеличиваются обороты при увеличении размера скидки у вас ?

Заранее благодарю за комментарии !

«каким образом и для каких целей вы проводите акции «Желтый ценник»
1. распродажа стоков, с ограниченным сроком хранения, с менее чем 30-15% от заявленного срока годности
2. распродажа стоков, с целью избавиться от товара (ликвидация запаса)
3. ошибка первоначального ценового позиционирования, как итог — перепозиционирование снижением и «желтой» ценой на период прохождения новых цен по сбытовому каналу по всем уровням.
4. агрессивный ввод на рынок (часто демпинговый — продажа ниже себестоимости)
5. условия листинга — товар по акции под снижение цены на период — нам и не надо бы, но сеть ставит условие.
6. «товар месяца» — к росту продаж особо отношение не имеет (не та цель), но позволяет удержать внимание сбытовой сети

«2. Увеличение продаж тех позиций, которые показывают максимальные продажи в тот или иной месяц. Цель — увеличить оборот еще больше.» — аккуратнее, это прямой путь к снижению рентабельности продажи единицы товара, без роста валового товарооборота. Все от спроса и от эластичности. Вы же не думаете, что если вы снизите цену на хлеб, то его сразу же начнут брать больше?!

Дорогие коллеги я консультирую сеть супермаркетов и помогаю им не только в маркетинге но и в анализе результатов акций. Так вот продажи от формы, цвета и надписей на ценник могут быть значительно увеличены без дополнительных усилий а именно у этих моих клиентов продажи увеличились на 311% то есть больше чем в три раза. И как я им и говорил никто из нас не угадывал какой вариант будет лучшим.

Например Джей Абрахам говорил такие слова»То что не может быть измерено не может быть улучшено». Поэтому надо сначала научиться правильно делать такие эксперименты и соответственно правильно измерять результаты.

Не могу раскрывать коммерческие наработки, но такого рада акции могут при правильной постановке стать настоящей золотой жилой.

Когда анализ результатов таких экспериментов делался как у всех, то и результат был как у всех. У кого кто прочитал что в интернете или подсмотрел у крупных конкурентов тот так и делал и думал что лучше и быть не может. Я уговорил руководство сети построить систему постоянного улучшения маркетинговых акций ( в том числе и ценников) и теперь они понимают всю прелесть постоянного улучшения и анализа результатов.

Если нужна будет дополнительная помощь пишите. Помогу бесплатно по мере свободного времени. Сразу предупрежу что готовые наработки моих клиентов являются коммерческой тайной и не могут быть переданы другим лицам. Помогу самим создать систему самоулучшающегося маркетинга для вашего именно случая.

Оформление ценников для розничной торговли

Визуальный аспект представления расценок крайне важен для розничной торговли. Качественное визуальное представление расценок может сильно влиять на спрос и, как следствие, на прибыль. Для максимального повышения прибыли обычных розничных магазинов изображения цен нужно делать небольшими, и они должны находиться в левом нижнем углу ценника. В интернет-торговле ценник также должен быть как можно меньше, так что в этом отношении требования к нему совпадают с обычной торговлей.

Все цены должны быть максимально низкими для привлечения клиентов, которые должны быть уверены, что совершают выгодные покупки. Возьмем, к примеру, промоакции: если цена до акции превышает 100 долларов (скажем, 150 долларов), то рекомендуется сначала указать стандартную цену, а затем указать, сколько клиент может сэкономить (50 долларов в нашем примере). С другой стороны, если стандартная цена ниже 100 долларов (например 60 долларов), то скидку лучше указать в процентах (например 20 %). В обоих случаях клиент воспринимает стандартную цену как более высокую, а окончательную — как более выгодную.

Шрифт, размер и расположение

Основная цель создания эффективных ценников — внушить клиентам, что цена ниже, чем на самом деле. Если клиенты будут воспринимать цены таким образом, спрос на товар будет выше, а значит и прибыль будет расти. Цена должна отображаться таким образом, чтобы ее длина была как можно короче, она должна быть небольшой по размеру и находиться в левом нижнем углу ценника. С другой стороны, в некоторых ситуациях цена должна быть большой, чтобы привлечь внимание клиентов, например к промоакциям и т. д. Однако данная стратегия не всегда оправдана, потому что так цена будет казаться выше и, как следствие, спрос может снизиться.

Первое, что нужно для повышения продаж, — это маленький шрифт. Эксперимент Колтера и Колтера, проведенный в 2005 г., показал, что «размер имеет значение». В сознании человека размер всегда связан с количеством. Одна и та же цена может выглядеть по-разному в зависимости от размера шрифта, которым она написана. Использование маленького шрифта приводит к тому, что цена кажется ниже, чем на самом деле, что может повысить прибыль.

После того как вы определились с размером шрифта для цены, который должен быть как можно меньше, оставаясь при этом достаточно разборчивым для клиента, необходимо выбрать сам шрифт. Во-первых, цифры должны располагаться как можно ближе друг к другу. Колтер и Колтер доказали, что «размер имеет значение», но оказалось, что длина строки тоже важна. Таким образом, длина изображения цены должна быть как можно меньше. Например, в некоторых странах принято отделять разряды чисел друг от друга с помощью разных символов (1.300,00 вместо 1300). Эти символы («,») увеличивают длину цены, и поэтому от них необходимо избавиться, так как из-за них цены кажутся более высокими.

Согласно Майеру и Робинсону, расположение цены также может влиять на ее восприятие. Еще в школе нас учат писать цифры в порядке возрастания слева направо. Таким образом, если цена любого товара будет расположена справа, то людям кажется, что левее должна быть указана более низкая цена. Как следствие, цена справа воспринимается как высокая, потому что она находится в конце воображаемого ряда. С другой стороны, если цена расположена слева, она воспринимается как более низкая, так как находится в начале ряда. Руководствуясь теми же соображениями, рекомендуется располагать цену в нижней части ценника. Более того, в торговле цены почти всегда указываются внизу, и любые отклонения от этого правила сбивают клиентов с толку.

Смотрите так же:  Материнский капитал 2019 на ипотеку

Контрольные цены и промоакции

Отображение стандартной цены и скидки на одном ценнике является практически общеизвестной стратегией в розничной торговле: это позволяет повысить спрос, так как клиентам кажется, что они совершают выгодные покупки.

Две крупнейшие компании, занимающиеся торговлей через Интернет, а именно Amazon и Groupon, показывают собственные цены вместе с более высокими контрольными ценами. Исследование Урбани и проч. показало, что покупатели чаще покупают товар, если у них есть возможность сравнить предложенную цену с более высокой изначальной ценой и оценить экономию. Смысл данной стратегии очень прост: покупатели приобретают товары, когда им кажется, что это выгодно. Для получения максимального эффекта от изначальной цены фактическая цена с учетом скидок должна быть указана с соблюдением всех правил, касающихся шрифтов, размера и положения цены, которые были описаны выше. Например, цену нужно написать более мелким шрифтом.

Использование изначальных цен широко распространено при проведении промоакций. Помимо контрольной цены компании часто указывают, сколько покупатель может сэкономить. Здесь существует две стратегии: вы можете указать, сколько клиент сэкономит в денежных единицах (например, «сэкономьте 150 долларов») или в процентах (например, «скидка 20 %»). При выборе одного из этих двух методов нужно руководствоваться восприятием клиента: выбирайте такой вариант, в котором цена длиннее, чтобы сэкономленная сумма казалась больше. Если изначальная цена не превышает 100, то размер скидки нужно указывать в процентах, а если исходная цена больше 100, нужно использовать денежные единицы.

При цене в 50 долларов скидка 10 долларов равна скидке в 20 %, однако скидка в 20 % выглядит гораздо солиднее, чем 10 долларов, а значит она лучше повышает спрос на товар. С другой стороны, если цена составляет 200 долларов, скидка в 40 долларов, равная 20 %, выглядит гораздо выгоднее процентной доли.

Символы валют могут указываться до или после числового выражения цены, и это зависит от страны. . Например, в США символ валюты обычно ставится перед ценой: $1000. В Европе, напротив, символ евро часто указывается после цены: 1000€ или €1000.

Во многих странах символ валюты указывается перед ценой. Это связано с историческими способами записи цен, коих было несколько. Мы пишем 100 ¢ = $1 и, таким образом, мы можем записать $1,5 как $ 1 50 ¢. Именно поэтому при использовании «¢» после цены символ «$» автоматически помещается перед ней.

О «скидках» в магните

Зашла утром в магнит, передо мной на кассе мужчина покупал всякую молочную продукцию, в т.ч. творожки. После озвучивания итоговой суммы, уточнил, по какой они цене. На прилавке они стояли со скидкой около 50%. Но даже не удивительно, что пробили их на кассе по их полной стоимости. Объяснил кассир это тем, что утро, еще не успели поменять ценники. Ок.

Вечером после работы захожу в этот же магнит. Принципиально иду к этим творожкам и что я вижу? Всё та же скидка! Набираю ( с такой то скидкой грех не брать) и иду на кассу. Иии. ожидания мои оправдываются — мне пробивают их по полной стоимости. И на мои возражения получаю тот же ответ, что и мужчина утром — не успели поменять. Ага. Тут я не выдержала. Потребовала, чтоб пробивали по скидке, т.к. они с утра эти ценники все никак не поменяют. Кассирша позвала кого-то, а сама с недовольным и презрительным лицом смылась. Разницу нам отдали.

Творожки были вкусные.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

328 комментариев

— скидка вччера кончилась, ценники поменять не успели

— ок, я тоже вчера не успел придти

Когда я работал в магазе, у нас бабки яйца одного сорта с другим меняли. Клали в коробку из-под второго сорта отборные. Там разница в цене рублей 10 была. Потом кассиры стали каждую упаковку проверять

Ха,такая же у нас бабка была.А еще она складывала в пакет,а пакет в сумку.На кассе при просьбе выложить товар,она отвечала,что эти яйца ей соседка отдала от своих кур.

в супермаркетах только 30 процентов воруют покупатели.Остальные 70 процентов тащит персонал.Начиная с директора.

Образцы ценников на товар в 2019 году

Все магазины страны должны соблюдать Правила оформления ценников. В нашем материале рассмотрим, какие требования к ценникам предъявляют в 2019 году.

Содержание статьи:

Правила оформления ценников в 2019 году

Действующие на сегодня Правила оформления ценников вступили в силу в 2017 году. Согласно им не нужно на каждом ценнике проставлять дату оформления ценника и скреплять его печатью фирмы (ИП) или подписью.

Для наглядности изменений правил оформления ценников представим их в таблице: что было, что осталось и что появилось.

Оформление ценника

Старая редакция

до 2016 года

Новые правила

2016-2019гг.

Единообразие и четкое оформление

Название продаваемого товара

Сорт, вид товара

Цена за единицу (за штуку, за кг, за 100 гр., за бутылку и т. д.)

Дата оформления ценника

Подпись материально ответственного лица

Печать организации или ИП (вместо подписи)

Носитель информации ценника:

Правила оформления ценников достаточно просты. Не нужно в магазинах штамповать и подписывать каждый ценник: это довольно затруднительно, номенклатура товара даже в небольшом магазинчике насчитывает сотни наименований, а в супермаркетах тысячи.

Кстати, программа для автоматизации работы магазина Бизнес.Ру поможет сэкономить время с ценниками, благодаря тому, что все данные о товарах: цены, описания, характеристики, остатки по складам, хранятся в «облаке». Таким образом, вы получаете возможность распечатать ценники на товары большими группами, быстро и в любом месте. Программа также позволяет автоматически рассчитывать продажные цены с учетом различных критериев, задавать индивидуальные скидки и наценки на продукцию.
Попробуйте весь функционал программы для автоматизации магазина Бизнес.Ру бесплатно прямо сейчас >>>

Когда проект этих изменений только вносился в Правительство, разработчики в пояснительно записке так и написали: старые правила «представляются архаичными и не соответствующими духу времени», а новые «позволят привести их в современный вид».

Поэтому в новых правилах специально выделили, что ценники могут быть оформлены, в том числе, с помощью электронного табло.

Оформление ценников в разносной торговле

Заверять ценники подписью нужно только в одном случае — в разносной торговле. Это продажа товаров, например, с лотков – на пляже, на рынках, на ярмарках. Продавец должен иметь при себе распечатанный (написанный от руки) прейскурант. В нем должны быть указаны:

Прейскурант должен быть подписан человеком, ответственным за его оформление. Это может быть ИП, директор магазина или товаровед.

Единообразное оформление ценников

Программа для автоматизации работы магазина Бизнес.Ру помогает экономить время, благодаря тому, что все данные о товарах: цены, описания, характеристики, остатки по складам, хранятся в «облаке». Таким образом, вы получаете возможность доступа к информации в любое время в любом месте. Программа также позволяет автоматически рассчитывать продажные цены с учетом различных критериев, задавать индивидуальные скидки и наценки на продукцию.
Попробуйте весь функционал программы для автоматизации магазина Бизнес.Ру бесплатно!>>>

Смотрите так же:  Приказ минтранса нормы списания автошин

Ценники должны быть оформлены четко, то есть покупатель, прочтя ценник, должен получить о товаре всю необходимую информацию. Вообще, когда только шла речь о том, чтобы упростить правила оформления ценников, упоминание о единообразии тоже хотели убрать из Правил, но потом оставили.

Единообразие означает, что все ценники в магазине должны иметь один и тот же:

  • Материал, на котором ценники изготовлены: если на бумаге, то все ценники только на бумаге. Если на грифельной доске (черные таблички, на которых пишут мелом. Применяются обычно в мелких магазинах, микро-кафе и т.п.), то все ценники только на такой доске. Если на электронном табло, то для всех без исключения товаров в магазине.
  • Способ нанесения информации. Если на бумажных ценниках информация печатается на принтере, то так нужно делать для всех ценников. Если вы решили бумажный ценник оформить вручную с помощью обычной авторучки или маркера, то вручную придется оформить каждый ценник.
  • Дизайн ценника.
  • Цветовое решение. Если в магазине желтые ценники, то они все должны быть желтые. Если красные – то все красные. И так далее.

Если в магазине проводится какая-то акция, по которой на некоторые товары устанавливаются скидки, то все равно, все без исключения ценники должны быть оформлены в одном стиле и одним цветом.

На такие ценники можно добавить слово «Акция» или «Скидки» и указать размер скидки, чтобы проинформировать покупателя и стимулировать продажи. Эти дополнительные слова являются не обязательными, а именно дополнительными информационными.

Предпринимателям следует иметь в виду, что в правилах оформления ценников нет конкретной и максимально четкой трактовки понятия «Единообразное оформление ценников». Поэтому в данном материале это понятие истолковано так, как подсказывает логика.

Необходимо учесть, что право на трактовку будет, скорее всего, оставаться за Роспотребнадзором, в крайнем случае, истину придется искать даже в суде. Поэтому, если есть сомнения, самый верный способ – получить разъяснения в самом Роспотребнадзоре, отправив туда письменный запрос.

Обязательная и дополнительная информация на ценниках

Обязательная информация. В обязательном порядке на ценнике должно быть написано название продукта (товара или услуги) который продается и его цена за единицу – за 1 штуку, за 1 килограмм, за 100 граммов, за 1 бутылку и т. д.

Если один и тот же продукт имеет разные сорта и виды, то на каждый сорт и вид должен быть свой ценник в формате «Название – Сорт – Цена за единицу». Например, если в магазине продается колбаса разных сортов («Докторская», «Московская», «Краковская» и т. п.), то для каждого вида должен быть свой отдельный ценник.

Дополнительная информация. По закону о защите прав потребителей продавец обязан обеспечить покупателя разного рода информацией:

  • О себе самом: точное название и адрес фирмы (ИП).
  • Об изготовителе товара.
  • О характеристиках покупаемого продукта – технических и других. Например, если при изготовлении продукта использовали генно-модифицированные образования (ГМО), то об этом обязательно покупателю нужно сказать.
  • О том, как правильно использовать товар, как и сколько его можно хранить.
  • Об условиях гарантии.
  • Если товар или деятельность магазина лицензируема, то полностью о лицензии.

По закону эта информация должна быть предоставлена покупателю в доступном и полном виде. Обычно продавец ее предоставляет следующими тремя способами:

  • На отдельном стенде в магазине.
  • С помощью продавцов-консультантов, когда покупатель задает продавцу возникающие уточняющие вопросы.
  • На ценнике.

В качестве примера возьмем ларек по продаже мобильных телефонов. Рядом с каждым аппаратом стоит ценник, на котором кроме обязательной информации (название телефона, его модель и цена) есть всевозможная дополнительная информация: страна-изготовитель, технические характеристики, гарантия, название магазина (ИП) и другая информация.

С программой для автоматизации работы магазина Бизнес.Ру вы всегда сможете получить максимально подробный отчет, который покажет как общие остатки, обороты по расчетному счету и кассе, так и расшифровку платежей за каждый конкретный день.Также программа позволит автоматически оформлять основные документы кассира, такие как приходные и расходные кассовые ордера, всего в несколько кликов.
Познакомьтесь с другими преимуществами программы Бизнес.Ру бесплатно!>>>

Кроме этой информации – обязательной и дополнительной – предприниматель может указать на ценниках любую другую информацию о продаваемом товаре, которую посчитает нужным и которая, на его взгляд, будет полезной покупателю. Самое главное, чтобы при оформлении ценников соблюдались главные условия: обязательная информация (название, сорт, цена) и единообразие (см. выше).

Ценники для некоторых видов товаров

Правила оформления ценников, рассмотренные выше, с учетом изменений являются общими и касаются, пожалуй, большинства товаров и услуг, с которыми продавцы и покупатели сталкиваются повседневно. Но для некоторых категорий товаров требования по оформлению ценников отличаются от общих правил.

Одежда, обувь, головные уборы, белье. Они на себе имеют ярлыки (в общем, то же самое, что и ценники), на которых обязательно проставляется следующая информация: название, артикул, цена за штуку, размер, рост (для одежды), вид меха и его окраски (для меховых изделий – шуб, шапок и т. д.).

Ювелирные изделия. Они тоже должны иметь опломбированные ярлыки, в которых указывается: название изделия, изготовитель, из чего сделано (золото, серебро и т. д.), артикул, проба, масса, какие есть вставки из камней, цена за 1 грамм без вставок.

Оружие и патроны. Эти товары тоже должны иметь ярлыки, в которых указано: название, марка, модель, цена, и обязательно краткое описание характеристик оружия и боеприпасов.

Непериодические издания – книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты и т. д. На них ценники можно вообще не оформлять. Вместо этого написать на каждом экземпляре его цену. Например, так обычно делают в книжных магазинах: на второй (задней) обложке приклеивают стикер с ценой или на форзаце просто карандашом пишут цену.

Штрафы за нарушение оформления ценников

Правила, по которым нужно оформлять ценники, несложные, но за их нарушение предусмотрены вполне серьезные штрафы:

  • ИП – 300-1500 рублей.
  • Директора магазинов – 1000-3000 рублей.
  • Юридические лица 10000-30000 рублей.

Надзором в этой сфере занимается Роспотребнадзор.

Читайте статьи о ценниках в магазине:

Товароучетная программа для небольших розничных магазинов

  • Торговый и складской учет
  • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
  • Интеграция с фискальными регистраторами
  • CRM, заказы и сделки
  • Печать первичных документов
  • Банк и касса, взаиморасчеты
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Интеграция со службами доставки
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Email и SMS рассылка
  • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

Оформление ценников в 2019 году: законодательная база

По новым правилам производители и продавцы обязаны указывать сведения, подтверждающие разные характеристики продукции, в том числе данные о стране-изготовителе, свойства товара и цену. Стандарты регламентирует закон об оформлении ценников в 2019 году.

Правила оформления ценников: законодательная база и новые требования

По сути, процедура регистрации этикетки, на которой указана цена и прочие свойства продукции, устанавливается при помощи двух основополагающих документов. Главный из них – закон о правилах продажи отдельных видов товаров. Именно его текст видоизменили, после чего в 2016 г. начали действовать новые требования к оформлению ценников. Второй документ – закон «О защите прав потребителей».

Новые стандарты

Законопроект обязывает продавцов выставлять одинаково оформленные ценники, в которых должна содержаться стоимость, наименование товара и сорт (если он есть). Нет жестких требований к тому, на каком бланке должна быть напечатана этикетка. Это может быть бумага, доска или электронный носитель, но при этом покупатель должен иметь доступ ко всей информации.

Смотрите так же:  Соглашение о намерениях заключить договор купли-продажи земельного участка

Теперь не требуется заверять каждый ценник (исключение составляют товары, реализуемые с лотка). Каждый владелец торговой точки должен иметь прейскурант с подписью руководителя. Клиент же, согласно законодательным нормам, вправе потребовать подтверждение подлинности продукта.

Если происходит уценка или на товар действуют дополнительные скидки, разрешается заклеить прежний ценник либо приклеить новый прямо на него. Нельзя зачеркивать цену и писать новую. При уценке товара с дефектом на нем указывается информация о неисправности. Все ценники оформляются в едином стиле.

Какую информацию обязан указывать продавец

Требования к ценникам установлены законом. Сведения указываются на русском языке. Согласно новым правилам, на информационном носителе должны содержаться следующие данные:

  • название продукции;
  • сорт (если он присутствует);
  • вес;
  • сведения о содержании ГМО (если это продукт);
  • государство, где был выпущен товар;
  • информация об изготовителе.

В прейскуранте для продовольственных товаров обязательно указывается стоимость продукта за 100 г и 1 кг, для весовых – единица измерения. Законодательно владелец торговой точки может вносить дополнительную информацию в ценник. Для определенных видов продукции действуют также прочие стандарты:

  • к предметам одежды обязательно прилагаются ярлыки, с указанием размерной сетки, роста, артикула;
  • ценники для техники предусматривают наличие сведений о модели, краткое описание технических свойств;
  • ювелирные изделия обязательно должны иметь опломбированные ярлыки, на ценнике указывают пробу, данные о виде драгоценного металла и использовании камней;
  • ценники на оружие содержат информацию о его характеристиках, описание модели;
  • иначе обстоит дело с печатными изданиями. На них не требуется наклеивать ценник, содержащий все сведения об издательстве. Чаще всего в книжных точках стоимость отмечают карандашом или приклеивают небольшой стикер, который легко снимается.

Полный список требований к этикеткам вы можете узнать из официального текста законопроекта. Предлагаем скачать закон об оформлении ценников по следующей ссылке.

В каких случаях торговая точка нарушает закон

Чаще всего продавцы совершают следующие нарушения, которые являются поводом для назначения штрафных санкций:

  • стоимость продукции, указанной на ценнике, не соответствует реальной;
  • шрифт на этикетке слишком мелкий или неразборчивый, что мешает покупателю ознакомиться с приведенными сведениями;
  • ценник оформлен вручную;
  • этикетки в одном магазине выполнены в разном стиле;
  • используются запрещенные сокращения свойств товара.

Штрафы за неправильное оформление

Нарушение правил торговли чревато административными взысканиями. В первую очередь предусмотрены штрафы за ценники, которые оформлены неверно. В этом случае физические лица штрафуются на 1 тыс. руб., а юридические заплатят до 10 тыс. руб.

Ответственность продавца устанавливает также закон о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на кассе потребовать вернуть разницу, если стоимость продукции оказалась выше, чем на ценнике.

Письменная претензия предъявляется руководству торговой точки. Это также является поводом для обращения в суд, если магазин откажется удовлетворить жалобу. В этом случае организацию обяжут выплатить разницу и, к тому же, оштрафуют.

Новые правила регистрации ценников не представляют сложности для продавцов. По сути, требуется лишь выдерживать их в едином стиле и указывать на этикетке достоверную информацию. В противном случае торговую точку могут наказать за несоблюдение законодательных норм.

(347) 291 20 70

Если на ценнике две цены

Аналитическая Записка для Руководителя
«РИСКИ СОВРЕМЕННОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА»

Назначение аналитической записки – информировать руководителя организации о существующих и возникающих рисках законодательства, осложняющих его жизнь и работу

Для кого (для каких случаев): Для случаев указания на ценниках цен «По карте» и «Без карты».

Сила документа: Постановление Арбитражного Суда Округа РФ

Цена вопроса: Ценники с ценами «По карте» и «Без карты»

Схема ситуации: Некоторым не нравится, что на ценниках в магазине указывают две цены – «по карте» и «без карты». Наверное, кто-то изредка путает эти цены (особенно, когда цена «без карты» указана мелко) и приходит в ярость, когда на кассе выясняется, что товар стоит больше чем думалось.

Потребитель сетовал, в своей жалобе Роспотребнадзору, что в магазине на ценниках указаны две цены на один и тот же товар. Цена при наличии карты постоянного клиента одна, без карты – другая.

Роспотребнадзор решил, что ценники на товары в магазине не приведены в соответствие с Законом в части установления единых цен на реализуемые товары для потребителей, приобретающих товары для личных нужд. ООО, которому принадлежал магазин, было предложено устранить нарушение, цены сделать одинаковыми, ну и заплатить символический штраф в 10 тысяч рублей.

Но ООО не согласилось и обратилось в суд. А суд установил: да, ценники в магазине ООО оформлены в двух вариантах – «Цена без карты» и «Цена по карте». Но на сайте ООО имеется общедоступная информация об условиях приобретения дисконтной карты. Никто не мешает потенциальному потребителю, желающему купить товар со скидкой, приобрести дисконтную карту постоянного покупателя прямо в самом магазине. Таким образом, оформление ценников подобным способом не является указанием двух цен за единицу товара и не нарушает права потребителей.

Напротив, если бы на ценнике отсутствовало указание о цене товара с учетом скидки по дисконтной карте, то это было бы введением в заблуждение покупателя-обладателя дисконтной карты о цене товара. Кроме того, суд указал, что законодательство не содержит запрет на указание цены товара с учетом скидок, предоставленных продавцом.

Выводы и возможные проблемы: Находятся люди, которые пишут жалобы на тему двух цен на ценнике. И Роспотребнадзор требует убрать две цены с ценников. Но теперь можно запастись этим решением суда и отбиваться от таких «потребительских атак» на дальних рубежах, не доходя до суда. НО! Всем на заметку: За разный шрифт по таким ценам могут и наказать! Кто не верит, тот может посмотреть Постановление Верховного Суда РФ от 10.07.2015 N 307-АД15-7060 по делу N А56-30892/2014.

Строка для поиска похожих ситуаций в КонсультантПлюс: «Ценники с Ценой по карте и без карты».

Записка подготовлена специалистами ООО «Инженеры Информации»

Похожие публикации:

  • Судебная практика гарантийные обязательства Гарантийные обязательства по договору подряда Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийные обязательства по договору подряда (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные […]
  • Приказ ргу нефти и газа Участники конкурса приёма в 2018 году 1. Форму обучения. 2. Факультет. 3. Конкурсную группу. Табло (https://priem.gubkin.ru/live/ ) ПРИКАЗЫ О ЗАЧИСЛЕНИИ в 2018 г. Приказ № 1212-у от 28.07.2018г.(бакалавриат, специалитет, особое […]
  • Трудовой договор срок подписания ТРУДОВОЙ ДОГОВОР, ОФОРМЛЕНИЕ РАБОТНИКОВ ПРИ ПРИЕМЕ НА РАБОТУ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (КОНТРАКТ) Трудовой договор * Необходимые документы при заключении трудового договора * Виды трудовых договоров […]
  • Льготы детей войны в алтайском крае Надбавка к пенсии за государственные награды Надбавка к пенсии за государственные награды Қазақстанда марапаттардың жалпы 20 түрі бар, ол әр түрлі марапаттарды, медальдар және құрмет атақтарын қамтиды. Егер сіз өз әріптесіңіз, […]
  • Кодексы и законы рф pdf Кодексы и законы рф pdf Для региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами предлагается установить налоговые льготы (см. аннотацию) Скорректированы сроки хранения документации в налоговых органах (см. […]
  • Кража из магазина судебная практика Что грозит за кражу в магазине на сумму 5000 руб? Здравствуйте! Знакомую поймали в ашане на воровстве в ашане на сумму почти 5 тыс оплатить не дали вызвали полицию. Забрали что ей сейчас грозит. Заранее спасибо за ответ. И что можно […]