Исковое заявление на банк о возмещении морального вреда

Исковое заявление на банк о возмещении морального вреда

  • Автострахование
  • Жилищные споры
  • Земельные споры
  • Административное право
  • Участие в долевом строительстве
  • Семейные споры
  • Гражданское право, ГК РФ
  • Защита прав потребителей
  • Трудовые споры, пенсии
  • Главная
  • Взыскание с банка морального вреда и штрафа за взимание комиссий

Про штрафы в пользу потребителя, взыскиваемые в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы, реклмендуем следующие публикации:

Напомним только, что суды взыскивают с банков в пользу потребителей ничтожно малые суммы в счет компенсации морального вреда за незаконное взимание банковских комиссий.

Судебная практика в России в целом не особенно благосклонна к потребителям, а уж в отношениях с банками – тем более. Взыскание по 1000 рублей морального вреда, полагаю, не соответствует степени нравственных страданий потребителя.

А учитывая «срезание» банком еще и расходов на представителя потребителя в суде, можно прийти к выводу, что экономически слабой стороной, нуждающейся в дополнительной защите и поддержки со стороны суда является как раз банк, а не гражданин-потребитель.

Иногда размер морального вреда, взыскиваемый в пользу потребителя превышает 1000 рублей.

Из судебной практики

Например, по одному из дел, суд указал, что поскольку установлено нарушение ответчиком прав истицы как потребителя, и при этом истицей не представлено доказательств особенностей индивидуальных нравственных или физических страданий, то суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истицы, в 3000 рублей, полагая данный размер соответствующим требованиям разумности и справедливости.

Также в соответствии со ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя», предусматривающей взыскание судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, с ответчика в пользу Б. подлежит взысканию штраф в размере 2300 рублей, где 800 рублей — штраф от суммы неосновательного обогащения 1600 рублей и 1500 рублей — штраф от суммы компенсации морального вреда (Апелляционное определение Кызылского городского суда РТ от 31 августа 2012 года).

Вернуться к обзору судебной практики : Возврат банковских комиссий по кредитному договору, куда вошли следующие статьи:

Законность отдельных видов банковских комиссий:

ВС РФ: с банка можно взыскать компенсацию морального вреда даже при наличии факта неосновательного обогащения

22 мая 2014 года Д. заключила с банком «В» договор кредитования. При его оформлении она также подписала заявление о присоединении к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в банке (далее – Программа страхования). 3 февраля 2015 года Д. подала в банк заявление об отказе от участия в Программе страхования, однако банк ей в этом отказал. Тогда Д. обратилась в суд с иском к банку о признании договора присоединения к Программе страхования расторгнутым с 3 февраля 2015 года и требовала в том числе взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. руб. Суд удовлетворил заявленные требования частично: признал договор расторгнутым и, помимо прочего, взыскал с банка компенсацию морального вреда в размере 3 тыс. руб. (решение Октябрьского районного суда г. Иркутска от 4 октября 2016 г. по делу № 2-4432/2016). Условиями договора страхования предусмотрено его досрочное прекращение по желанию клиента, чем и воспользовалась Д., пояснил суд (ст. 309-310, ст. 450, ст. 1102 Гражданского кодекса). Однако апелляция, рассмотрев жалобу банка на вынесенное решение, акт нижестоящего суда отменила в части взыскания в пользу Д. морального вреда, сославшись на то, что нормы ГК РФ не предусматривают взыскание компенсации морального вреда в качестве ответственности при невозврате неосновательного обогащения, а Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – закон о защите прав потребителей) к таким правоотношениям не применяется (апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Иркутского областного суда от 16 мая 2017 г. по делу № 33-4626/2017).

Чтобы составить претензию о наличии в кредитном договоре условий, нарушающих права потребителей, воспользуйтесь «Конструктором правовых документов» в интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

Не согласившись с этой позицией, Д. подала кассационную жалобу в Верховный Суд Российской Федерации и просила отменить апелляционное определение, оставив в силе решение районного суда.

Когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю законом о защите прав потребителей, напомнил Суд (ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации»). При этом если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной этими специальными законами (п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»; далее – Постановление № 17). При отнесении споров к сфере регулирования закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.) (подп. «д» п. 3 Постановления № 17).

С учетом этого ВС РФ сделал вывод, что, заключая договор банковского счета, гражданин становится потребителем финансовой услуги и, следовательно, такие правоотношения подпадают под действие как ГК РФ, так и закона о защите прав потребителей.

По общему правилу, банк не может списывать денежные средства со счета без соответствующего распоряжения клиента (п. 1-2 ст. 854 ГК РФ). Д. выразила желание досрочно расторгнуть договор страхования, что допускается в соответствии с его условиями, однако банк «В» продолжал списывать с ее банковского счета денежные средства в качестве платы за присоединение к Программе страхования. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, причем размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 закона о защите прав потребителей). Для этого достаточно лишь установить факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления № 17).

То обстоятельство, что незаконно удержанные банком денежные суммы были квалифицированы судами как неосновательное обогащение, подчеркнул Суд, не влияет на возможность применения к возникшим между Д. и банком правоотношениям закона о защите прав потребителей. Следовательно, поскольку банк нарушил права Д., осуществив списание денежных средств со счета помимо ее воли, оснований для отказа в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не было.

Смотрите так же:  Взятки в гибдд за экзамен

В результате апелляционное определение было отменено, а в части взыскания в пользу Д. компенсации морального вреда было оставлено без изменения решение районного суда (определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 6 марта 2018 г. № 66-КГ17-15).

Потребитель или не потребитель: всегда ли гражданин может рассчитывать на компенсацию банком морального вреда?

Стоит отметить, что ключевым при решении вопроса о взыскании компенсации морального вреда в спорах между банком и гражданином является факт договорных отношений между ними.

Так, с января 2015 года Ц. стал получать уведомления от банка «А» с требованием погасить задолженность по кредиту. Однако кредитный договор он не оформлял. Ц. выяснил, что такой договор был заключен от его имени 12 октября 2014 года, а подпись – подделана. В связи с этим он обратился в общественную организацию по защите прав потребителей «К» (далее – Организация) с требованием разобраться в сложившейся ситуации. В ответ на запрос Организации банк сообщил, что провел проверку и установил факт оформления потребительского кредита на имя Ц. мошенническим путем, в связи с чем какие-либо требования к нему предъявляться не будут, а договор из национального бюро кредитных историй будет удален. Однако даже после этого сообщения письма банка с требованиями погасить несуществующую задолженность, звонки и СМС-сообщения продолжили поступать в адрес Ц. Кроме того, с целью приобретения недвижимого имущества он обратился в банк «У» с просьбой выдать ему кредит, однако 24 января 2015 года получил отказ, в связи с чем был вынужден уплатить по договору задаток. Отказ банка «У» гражданин связал с тем фактом, что он находится в списке должников банка «А».

С учетом этого Организация обратилась от имени Ц. в суд с иском, в котором просила признать кредитный договор с банком «А» незаключенным, исключить персональные данные Ц. из базы данных должников по кредиту, возместить убытки в виде уплаченного задатка в размере 450 тыс. руб., убытки, связанные с оказанием медицинской помощи в размере 10,65 тыс. руб., взыскать 2 млн руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 50% от взысканных сумм и возместить судебные расходы.

Сославшись на закон о защите прав потребителей, суд удовлетворил заявленные требования частично: признал кредитный договор незаключенным с исключением персональных данных Ц. из базы данных должников и взыскал с банка в пользу истца убытки в размере 460,65 тыс. руб., компенсацию морального вреда 500 тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 240,162 тыс. руб. и судебные расходы в сумме 71,2 тыс. руб. (решение Первомайского районного суда г. Краснодара от 1 июля 2015 г. по делу № 2-8174/2015). Банк обжаловал это решение, но апелляция оставила его в силе (апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 10 сентября 2015 г. по делу № 33-21204/2015).

В результате представители банка направили кассационную жалобу в ВС РФ с требованием отменить акты нижестоящих судов как незаконные. И Суд нашел для этого основания.

По мнению ВС РФ, суды неправильно применили к данным правоотношениям закон о защите прав потребителей, поскольку требования Ц. были основаны на том, что ни в какие отношения с банком «А» по поводу получения кредита он не вступал и не намеревался вступать. Кредитный договор от его имени был заключен третьими лицами мошенническим путем (данный факт был установлен на основании заключения почерковедческой экспертизы).

Кроме того, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ст. 1064 ГК РФ). При этом именно Ц. должен был доказать, что банк является лицом, в результате действий которого у него возник ущерб (п. 12 постановления Пленума ВС РФ от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ»). Однако Ц. не представил доказательств, подтверждающих, что причиной отказа в предоставлении ему кредита в банке «У» послужила именно информация о его задолженности перед банком «А», а нижестоящие суды не привели эти доказательства в своих актах (ч. 4 ст. 198 ГПК). Следовательно, отметил ВС РФ, не была установлена причинная связь между действиями банка и утратой истцом суммы задатка, уплаченного им третьему лицу.

Бизнес-портал Пути успеха

  • Главная
  • »
  • Иные документы
  • »
  • Иск о компенсации морального вреда (образец)

Ниже приведен образец иска о компенсации морального вреда.

Компенсация морального вреда — это один из способов защиты чести, достоинства и деловой репутации.

Также наиболее популярными являются обращения в суд с исковыми заявлениями о компенсации морального вреда в связи с защитой прав потребителя.

В ____________________ суд

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА

«__» ______ 2011 г. ответчик совершил в отношении меня неправомерное действие

(проявил неправомерное бездействие), заключающееся в том, что_____________________________

Указанным действием (бездействием) было нарушено принадлежащее мне неимущественное право

(был причинен ущерб принадлежащему мне нематериальному благу)

что причинило мне физические страдания, заключающиеся в претерпевании мною

(боли, головокружения, тошноты и т.п.)

и нравственные страдания, заключающиеся в претерпевании мною ___________________________

(страха, обиды, разочарования, горя, чувства утраты)

Следующие фактические обстоятельства, при которых мне был

причинен моральный вред, повысили степень моих страданий:

Я обладаю следующими индивидуальными особенностями,

которые повысили степень перенесенных мною страданий: _______________________________.

Наличие этих особенностей подтверждается следующими доказательствами: ____________________________________________________________________________________.

Претерпевание мною указанных страданий дополнительно

подтверждается следующими доказательствами: __________________________________________.

По моему мнению, причиненный мне ответчиком моральный вред будет компенсирован в случае

выплаты мне ответчиком денежной компенсации в размере ___________________ руб.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ прошу:

взыскать с ответчика денежную компенсацию причиненного мне морального вреда.

1. Письменные доказательства в обоснование иска: _______________________________________.

2. Квитанция об уплате госпошлины.

3. Копия искового заявления для ответчика.

Помните: Если Вы подаете иск о компенсации морального вреда в связи с нарушением Закона о защите прав потребителей (это наиболее частая категория дел), то госпошлину Вы не уплачиваете.

Все формулировки, содержащиеся в исковом заявлении о компенсации морального вреда имеют законодательное закрепление (в Гражданском кодексе РФ), поэтому при заполнении формы руководствуйтесь положениями ГК РФ, учитывайте, что именно Кодекс подразумевает под тем или иным понятием. Имеются ввиду понятия: неимущественное право, нематериальное благо, физические страдания, нравственные страдания, моральный вред. Существует перечень неимущественных прав и нематериальных благ.

Возмещение морального ущерба с банка за списание денежных средств

17 сентября подавала претензию в Сбербанк по факту неправомерного списания денежных средств со счета по погашению ипотеки и просьбой принять начисленные проценты по просрочке ипотечного платежа незаконными с полным перерасчетом. Срок рассмотрения претензии отводилось в течение 10 дней, но банк в свою очередь очень долго тянул с разбирательствами. По истечению почти трёх месяцев нервотрепки, банк 9.11 вернул денежные средства на счёт, но не в полном объёме и только сегодня при звонке менеджер сообщила, что банк признал начисленные проценты и штрафы по просрочке ипотеки недействительными и списаны в полном объёме. 13.10 я подала в суд на банк исковое заявление, в котором к вышеуказанным требованиям указывала возмещение морального вреда. Имею ли я право на компенсацию мне морального вреда, по истечению долгового времени рассмотрения банком моих требований. Что мне до этого нужно сделать? Дождаться назначения даты суда по исковому заявлению или же подать претензию с просьбой в досудебном порядке получить компенсацию морального вреда.

Ответы юристов (1)

Закон в ст. 151 ГК РФ указывает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Смотрите так же:  Как оформить премию работнику

Если в связи с нарушением Ваших прав действиями должностных лиц банка Вы понесли физические или нравственные страдания, то само право на компенсацию у Вас есть. Правда доказать эти страдания, порой, бывает очень трудно.

Что мне до этого нужно сделать? Дождаться назначения даты суда по исковому заявлению или же подать претензию с просьбой в досудебном порядке получить компенсацию морального вреда.
Татьяна

Досудебная претензия направляется до обращения в суд. А Вы уже обратились в суд. Поэтому Вам нужно ждать назначения даты судебного заседания и прийти на это заседание, чтобы объяснить суду обстоятельства, на основании которых Вы заявили исковые требования.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как подать иск в суд на банк за моральный ущерб: требование справедливости!

Многие граждане становятся жертвами сложных маркетинговых схем, применяемых служащими банков. Порой случаи подобного противоправного взаимодействия заканчиваются трагически.

В то же время, каждый заёмщик при заключении соглашения с банком должен осознавать все правовые последствия данного поступка. Поэтому дилемма взыскания морального ущерба во взаимоотношениях с банком далеко неоднозначна.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Основания подачи иска

С банком заёмщики судятся значительно чаще, чем выигрывают. Тем не менее, достаточно ситуаций, в которых неправомерное отношение банка к своим клиентам требует вмешательства с их стороны. Такие ситуации могут возникнуть:

  1. В случае неправомерного отказа изменить условия погашения кредита.
  2. В случае ошибочного требования погашения займа, когда сумма полностью выплачена.
  3. При неправомерном затягивании информирования клиента об имеющейся задолженности.
  4. При наложении безосновательных штрафных санкций.
  5. В других случаях неправомерных действий.

Например, в одном из случаев судебной практики, банк списывал со счетов заёмщика сумму по обслуживанию кредитования, не уведомив его об этом. Впоследствии оказалось, что подобные вычеты были противозаконными. Соответственно, у заёмщика образовалась крупная сумма задолженности, о которой он не знал и не должен был знать.

По окончании 2,5 лет к этой сумме прибавились проценты по задолженности. Судебный иск должника был удовлетворён, а банк выплатил ему возмещение морального вреда в 1,5 тысячи рублей.

Каждый заёмщик должен понимать, что банк востребует свои средства в той мере и тем способом, который обозначен в условиях договора и подписан сторонами. Если подписанный сторонами договор перестал устраивать клиента, это не повод для судебного разбирательства.

Срок исковой давности

Суд с банком может подходить под общий срок исковой давности, который составляет 3 года (ст.196 ГК РФ). Моральный ущерб можно взыскать без ограничения срока давности (ст.208 ГК РФ).

Инструкция обращения с иском

Если вы получили из банка счёт с задолженностью, о которой не подозревали или в иных случаях нарушения ваших прав банком, вы имеете право обратиться с иском в суд.

Стороны процесса: истец и ответчик. Вы, как пострадавшее лицо и инициатор иска будете выступать в роли истца, а банк – в роли ответчика.

Документы на подачу иска будут связаны с базовым иском, который определяет степень вины банка за неправомерно наложенные санкции или в результате незаконного отказа. К их числу будут относиться либо подтверждения того, что вы не являетесь должником банка, либо справки, мотивирующие пересмотр условий погашения займа, например:

  • справка о состоянии здоровья;
  • справка о сокращении (увольнении);
  • справка об отсутствии работы у супруга.

Здесь могут быть представлены любые документы, констатирующие ваше сложное положение. Кроме этого обязательно предоставьте, доказательства (подробнее тут) того, что вы обращались в банк в контексте урегулирования данного вопроса, но банк вам отказал.

В данном случае в пакет документов могут войти и те, которые представляют доказательную базу. Справки, мотивирующие клиента на изменение условий договора, могут стать подтверждением того, что вы находитесь в сложном положении.

Если к ним прибавить доказательства ухудшения вашего психологического или нравственного состояния, которые могут быть подтверждены справкой от врача или свидетельскими показаниями – это можно считать подтверждением факта наличия морального вреда.

Наиболее правомерно получить возмещение морального вреда, когда банк действительно заставил своего клиента (бывшего) страдать из-за предъявленных в резолютивной форме незаконных или ошибочных требований.

Подсудность иска определяется местом нахождения банка или его филиала, выступающего в роли ответчика (ст.35 АПК РФ). В случае необходимости документы могут быть переданы по месту нахождения его центрального помещения.

Исковое заявление составляется по типовому образцу исковых заявлений. После обязательной «шапки», где указаны сведения о судье и сторонах спора и после наименования документа, следует основная часть. Именно она определяет впечатление от вашей проблемы, которое возникает при предварительном знакомстве с вопросом.

В основной части должны содержаться сведения:

  1. О дате кредитования и условиях договора.
  2. О ситуации потребовавшей изменить условия погашения суммы займа или досрочно выплатить всю сумму.
  3. О вашем обращении к администрации банка и неправомерном отказе.
  4. О последствиях конфликта с банком и ухудшении состояния здоровья, переживании и т.п.

Изложив суть вопроса, просите суд признать ваш иск и взыскать с банка возмещение морального вреда в размере, который будет вами указан (о размере компенсации морального ущерба читайте тут).

Если у вас не достаточно доказательств, и вы боитесь, полемики с профессиональным юристом банка – будьте искренни и не скупитесь на образное и эмоциональное изложение. Суд интересуется фактами, а не выхолощенным профессиональным умением обходить закон. Зачастую вера помогает там, где опыт и знание становятся на ложный путь и не желают исправлять допущенные промахи.

Госпошлина с лиц, подающих иск на возмещение морального ущерба, не взимается (ст.336.36 НК РФ).

Результаты судебного процесса

Суд примет решение, которое станет доминирующим в вашем вопросе. На его основании банк поступит в вашем отношении, таким образом, как будет ему предписано судом в резолютивной форме. Или, напротив, ваш иск будет отклонён, а вы не получите компенсации за свои переживания.

Результаты будут:

  • озвучены по окончании заседания;
  • их внесут в протокол;
  • выдадут на руки сторонам в виде выписки.

Порядок и сроки исполнения решения суда

После получения выписки из постановления суда сторонами, через 10 дней после выдачи, принятое решение подлежит исполнению. Исключительные случаи должны быть обоснованы и иметь документальные подтверждения.

Если в течение 3 месяцев вы не получите от банка положенную сумму компенсации – обратитесь в службу судебных приставов, имея при себе выписку из решения суда.

Десятидневный срок, который установлен на период от получения выписки из решения суда до её вступления в силу, предоставлен как возможность подачи апелляции.

Обжалование осуществляется в отношении к вынесенному решению, которое может не удовлетворить одну из сторон. Подать апелляцию для обжалования можно в областной суд по месту нахождения районного суда, которым рассматривался спор с банком.

Если банк попытался наложить неправомерные взыскания или незаконно устанавливает в ваш адрес правила погашения кредита, а также в случае иных несоответствующих правам потребителя действиях, вы имеете право подать иск. Если суд признает вину банка, он может также взыскать с него компенсацию за причинённый вам моральный ущерб. Смотрите тут подробнее про компенсацию морального вреда в суде.

Как подать иск в суд на банк за моральный ущерб: требование справедливости!

Многие граждане становятся жертвами сложных маркетинговых схем, применяемых служащими банков. Порой случаи подобного противоправного взаимодействия заканчиваются трагически.

Смотрите так же:  Гражданский кодекс имущественные права несовершеннолетних

В то же время, каждый заёмщик при заключении соглашения с банком должен осознавать все правовые последствия данного поступка. Поэтому дилемма взыскания морального ущерба во взаимоотношениях с банком далеко неоднозначна.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Основания подачи иска

С банком заёмщики судятся значительно чаще, чем выигрывают. Тем не менее, достаточно ситуаций, в которых неправомерное отношение банка к своим клиентам требует вмешательства с их стороны. Такие ситуации могут возникнуть:

  1. В случае неправомерного отказа изменить условия погашения кредита.
  2. В случае ошибочного требования погашения займа, когда сумма полностью выплачена.
  3. При неправомерном затягивании информирования клиента об имеющейся задолженности.
  4. При наложении безосновательных штрафных санкций.
  5. В других случаях неправомерных действий.

Например, в одном из случаев судебной практики, банк списывал со счетов заёмщика сумму по обслуживанию кредитования, не уведомив его об этом. Впоследствии оказалось, что подобные вычеты были противозаконными. Соответственно, у заёмщика образовалась крупная сумма задолженности, о которой он не знал и не должен был знать.

По окончании 2,5 лет к этой сумме прибавились проценты по задолженности. Судебный иск должника был удовлетворён, а банк выплатил ему возмещение морального вреда в 1,5 тысячи рублей.

Каждый заёмщик должен понимать, что банк востребует свои средства в той мере и тем способом, который обозначен в условиях договора и подписан сторонами. Если подписанный сторонами договор перестал устраивать клиента, это не повод для судебного разбирательства.

Срок исковой давности

Суд с банком может подходить под общий срок исковой давности, который составляет 3 года (ст.196 ГК РФ). Моральный ущерб можно взыскать без ограничения срока давности (ст.208 ГК РФ).

Инструкция обращения с иском

Если вы получили из банка счёт с задолженностью, о которой не подозревали или в иных случаях нарушения ваших прав банком, вы имеете право обратиться с иском в суд.

Стороны процесса: истец и ответчик. Вы, как пострадавшее лицо и инициатор иска будете выступать в роли истца, а банк – в роли ответчика.

Документы на подачу иска будут связаны с базовым иском, который определяет степень вины банка за неправомерно наложенные санкции или в результате незаконного отказа. К их числу будут относиться либо подтверждения того, что вы не являетесь должником банка, либо справки, мотивирующие пересмотр условий погашения займа, например:

  • справка о состоянии здоровья;
  • справка о сокращении (увольнении);
  • справка об отсутствии работы у супруга.

Здесь могут быть представлены любые документы, констатирующие ваше сложное положение. Кроме этого обязательно предоставьте, доказательства (подробнее тут) того, что вы обращались в банк в контексте урегулирования данного вопроса, но банк вам отказал.

В данном случае в пакет документов могут войти и те, которые представляют доказательную базу. Справки, мотивирующие клиента на изменение условий договора, могут стать подтверждением того, что вы находитесь в сложном положении.

Если к ним прибавить доказательства ухудшения вашего психологического или нравственного состояния, которые могут быть подтверждены справкой от врача или свидетельскими показаниями – это можно считать подтверждением факта наличия морального вреда.

Наиболее правомерно получить возмещение морального вреда, когда банк действительно заставил своего клиента (бывшего) страдать из-за предъявленных в резолютивной форме незаконных или ошибочных требований.

Подсудность иска определяется местом нахождения банка или его филиала, выступающего в роли ответчика (ст.35 АПК РФ). В случае необходимости документы могут быть переданы по месту нахождения его центрального помещения.

Исковое заявление составляется по типовому образцу исковых заявлений. После обязательной «шапки», где указаны сведения о судье и сторонах спора и после наименования документа, следует основная часть. Именно она определяет впечатление от вашей проблемы, которое возникает при предварительном знакомстве с вопросом.

В основной части должны содержаться сведения:

  1. О дате кредитования и условиях договора.
  2. О ситуации потребовавшей изменить условия погашения суммы займа или досрочно выплатить всю сумму.
  3. О вашем обращении к администрации банка и неправомерном отказе.
  4. О последствиях конфликта с банком и ухудшении состояния здоровья, переживании и т.п.

Изложив суть вопроса, просите суд признать ваш иск и взыскать с банка возмещение морального вреда в размере, который будет вами указан (о размере компенсации морального ущерба читайте тут).

Если у вас не достаточно доказательств, и вы боитесь, полемики с профессиональным юристом банка – будьте искренни и не скупитесь на образное и эмоциональное изложение. Суд интересуется фактами, а не выхолощенным профессиональным умением обходить закон. Зачастую вера помогает там, где опыт и знание становятся на ложный путь и не желают исправлять допущенные промахи.

Госпошлина с лиц, подающих иск на возмещение морального ущерба, не взимается (ст.336.36 НК РФ).

Результаты судебного процесса

Суд примет решение, которое станет доминирующим в вашем вопросе. На его основании банк поступит в вашем отношении, таким образом, как будет ему предписано судом в резолютивной форме. Или, напротив, ваш иск будет отклонён, а вы не получите компенсации за свои переживания.

Результаты будут:

  • озвучены по окончании заседания;
  • их внесут в протокол;
  • выдадут на руки сторонам в виде выписки.

Порядок и сроки исполнения решения суда

После получения выписки из постановления суда сторонами, через 10 дней после выдачи, принятое решение подлежит исполнению. Исключительные случаи должны быть обоснованы и иметь документальные подтверждения.

Если в течение 3 месяцев вы не получите от банка положенную сумму компенсации – обратитесь в службу судебных приставов, имея при себе выписку из решения суда.

Десятидневный срок, который установлен на период от получения выписки из решения суда до её вступления в силу, предоставлен как возможность подачи апелляции.

Обжалование осуществляется в отношении к вынесенному решению, которое может не удовлетворить одну из сторон. Подать апелляцию для обжалования можно в областной суд по месту нахождения районного суда, которым рассматривался спор с банком.

Если банк попытался наложить неправомерные взыскания или незаконно устанавливает в ваш адрес правила погашения кредита, а также в случае иных несоответствующих правам потребителя действиях, вы имеете право подать иск. Если суд признает вину банка, он может также взыскать с него компенсацию за причинённый вам моральный ущерб. Смотрите тут подробнее про компенсацию морального вреда в суде.

Похожие публикации:

  • Договор авансирования образец Аванс за квартиру, договор аванса за квартиру — образец 2019 скачать Аванс за квартиру — своеобразная форма гарантий для обеих сторон, что сделка состоится. При передачи авансового платежа, составляется договор аванса за квартиры. […]
  • Судебные приставы на красной площади 6 курск Отдел судебных приставов по Центральному округу г.Курска Контактная информация данного отдела ФССП: Старший судебный пристав: Голованова Ирина Витальевна Районы обслуживания: Центральный округ г. Курска Адрес: 305000, г. Курск, […]
  • Заявление в судебные приставы на розыск должника Заявление в судебные приставы на розыск должника Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита […]
  • Чунский приставы Чунский районный отдел судебных приставов Контактная информация данного отдела ФССП: Начальник отдела: Титова Елена Николаевна Телефоны, факс: 8 (39567) 2-14-52, факс: 2-14-52 Адрес: 665514, п.Чунский, ул.Комарова, 11 Федеральный […]
  • Судебные приставы железнодорожный район воронеж Железнодорожный Районный отдел судебных приставов Воронежской области Адрес: 394063, Россия, г. Воронеж, ул. 25 Января, д. 50, Время работы: Вт с 9.00 до 13.00, Чт с 13.00 до 18.00 Телефон для справок: +7(900)956-62-76 Начальство […]
  • О компенсации морального вреда по дтп судебная практика О компенсации морального вреда по дтп судебная практика Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ […]