Продовольственные товары защита прав потребителей

Возврат продовольственных товаров

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат продовольственных товаров (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Возврат продовольственных товаров

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат продовольственных товаров

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Возврат продовольственных товаров

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Как вернуть продовольственный товар надлежащего качества и денежные средства за него?

Купили красную икру, думали по акции 250руб.как было указанно на ценнике, но видимо в холодильнике над ценником, была заброшена другая более дорогая икра. ценник на этом холодильнике был один с ценой 250р.наша дорогая икра вышла нам в 900р.можно ли вернуть деньги?икра и чек в наличии.

21 Декабря 2017, 13:46 Ирина, г. Калуга

Уточнение клиента

разве красная икра это непродовольственный товар?

21 Декабря 2017, 13:53

Ответы юристов (2)

Вам надо было на кассе при оплате отказаться от товара, так как продовольственные товары​ обмену и возврату не подлежат в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей». Исключением конечно являются продовольственные товары ненадлежащего качества, либо с истекшим сроком годности.

В данном случае можете написать жалобу в Роспотребнадзор по поводу ценников, которых не видно.

Уточнение клиента

Нельзя ли сослаться на недостоверную информацию о товаре?

21 Декабря 2017, 14:00

Можете сослаться на это (ст. 12 ЗоЗПП)в жалобе в Роспотребнадзор

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Защита прав потребителя при покупке продовольственных товаров

В соответствии со статьей 15 Федерального закона №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии человека» от 30. 03.1999 г. :

«Пищевые продукты должны удовлетворять физиологическим потребностям человека и не должны оказывать на него вредное воздействие».

Пищевые продукты являются основой питания человека, и вопрос об их качестве и безопасности является приоритетным в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического надзора и защиты прав потребителя.

Качество пищевых продуктов — совокупность характеристик пищевых продуктов, способных удовлетворять потребности человека в пище при обычных условиях их использования.

Безопасность пищевых продуктов означает состояние обоснованной уверенности в том, что пищевые продукты при обычных условиях их использования не являются вредными и не представляют опасности для здоровья нынешнего и будущих поколений (ст. 1 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ).

Предприятие торговли несет ответственность за качество реализуемых товаров.

Запрещается продажа товаров с истекшими сроками годности, хранения, реализации, не соответствующих требованиям к качеству, стандартам.

Очень важным обстоятельством при покупке продовольственных товаров является то, чтобы покупатель обращал внимание не только на срок годности товаров, но и на условия его хранения в торговом зале, на соблюдение температурного режима хранения товаров, на соблюдение товарного соседства. Для этого во всех предприятиях торговли продовольственных магазинов должны быть специальные зоны для товаров, должны быть термометры в рабочем состоянии, сопроводительные документы на товар, подтверждающие его безопасность.

В розничной торговле не допускается продажа нефасованных и неупакованных продуктов питания. Гастрономические, сыпучие и штучные товары, не имеющие фабричной упаковки, должны отпускаться в бумаге, пакетах или другой соответствующей свойствам товара упаковке. Стоимость целлофановой и полиэтиленовой упаковки оплачивается покупателем дополнительно. По просьбе покупателей продавцы обязаны нарезать продаваемые гастрономические товары.

В торговых залах продовольственных магазинов должны быть установлены на доступном для покупателей месте контрольные весы, овоскоп.

Запрещается продажа несовершеннолетним лицам алкогольных напитков, пива, табачных изделий.

Предприятие торговли обязано выдавать покупателю вместе с покупкой отпечатанный контрольно-кассовой машиной чек за покупку, подтверждающий исполнение обязательств по договору купли-продажи между покупателем и данным предприятием.

Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность возврата денег за товар с недостатками или обмена такого товара.

Продовольственные товары, купленные в розничной торговой сети, обмениваются в случае установления скрытых дефектов (кислотность, жирность, бактериологическое обсеменение, наличие посторонних примесей, солей тяжелых металлов, пустоты на разрезе и др.), несоответствия наименованию или сорту, по которым они были проданы.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, при условии, что об этом недостатке он не был предупрежден заранее, вправе по своему выбору потребовать от продавца (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 503 Гражданского кодекса РФ):

-замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-вместо предъявления указанных выше требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Чтобы предъявить вышеуказанные требования необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в 2 экземплярах, в которой должно быть четко сформулировано одно из законных вышеуказанных требований. В претензии нужно указать наименование товара, изготовителя, дату изготовления и упаковки, сорт, срок годности, массу нетто, термическое состояние (охлажденное, замороженное) и др. отличительные признаки товара, указанные на маркировке.

Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу (законному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, либо лицу, уполномоченному на принятие претензии), либо направить по почте письмом с уведомлением о вручении. В случаи личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

продукты питания продовольственные товары

Продукты питания занимают особое место среди товаров, когда речь идет о возврате и обмене. Закон «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктов, если их качество надлежащее. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам.

Смотрите так же:  Узнать налог на имущество актобе

Что делать, если был приобретен некачественный товар? Или его срок годности истек? Законом предусмотрен возврат и обмен продуктов питания ненадлежащего качества. Если Вы купили некачественный продовольственный товар, Вы имеете полное право вернуть за него деньги или обменять на другой, но качественный.

Можно ли вернуть качественный продукт питания?

П. 25 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обмен и возврат продуктовых товаров надлежащего качества. Однако, если Вы передумали покупать товар при осуществлении расчета, Вы можете попросить продавца отменить операцию. Сделать это можно о того момента, как будет напечатан чек и Вы передадите деньги продавцу, так как с этого момента покупка считается осуществленной.

Возврат некачественных продовольственных товаров

Ненадлежащее качество продуктов питания является основанием для возврата товара обратно в магазин. При возврате Вы можете требовать:

l возврата полной стоимости товара;

l замены товара на аналогичный, но качественный.

Ненадлежащее качество продуктов питания в большинстве случаев можно обнаружить после вскрытия упаковки. Многие покупатели не идут возвращать некачественный товар в магазин именно по причине нарушения упаковки товара.

Однако, в соответствии с законом, продавец не имеет права отказать в возврате некачественного товара даже если нарушена целостность его упаковки. Кроме того, отсутствие чека на покупку так же не может являться причиной отказа в возврате. Если чек не сохранился, приведите с собой свидетеля, который был с Вами в момент покупки.

Отказ продавца обменять товар по этим причинам может быть расценен Вами как нарушение прав и повод обратиться к администрации магазина с претензией.

Как вернуть товар в продуктовый магазин?

Как только Вы обнаружили плохое качество товара, сразу обращайтесь к продавцу. Некоторые продукты имеют весьма ограниченный срок годности, и если ненадлежащее качество не связано с его нарушением, то по его истечению выявить плохое качество будет весьма проблематично. Итак, чтобы вернуть продуктовый товар в магазин, Вам нужно:

l Составить заявление в письменном виде (в свободной форме). В нем должны быть указаны данные продавца (наименование, адрес) и Ваши (ФИО, адрес), описание ситуации и предъявляемые требования.

l К заявлению приложить кассовый чек о покупке. Если его нет, приведите иные доказательства совершения покупки именно у этого продавца.

l Вручить заявление продавцу в магазине, проследив, чтобы на нем поставили отметку о вручении. Время, отведенное продавцу на ответ по заявлению, составляет 10 дней.

l Предоставить продавцу некачественный товар. Отсутствие упаковки или употребление части товара не может служить основанием для отказа в возврате.

Некачественный продовольственный товар может оказаться просроченным. В случае его употребления наносится вред здоровью, может возникнуть отравление. В таких случаях лучше всего привлечь на помощь профессионального юриста. Он поможет обратиться с жалобой на недобросовестного продавца в Роспотребнадзор. Кроме того, юрист даст возможность Вам привлечь виновного продавца к ответственности и взыскать с него через суд стоимость понесенного ущерба, включая материальный и моральный.

Инфотека по защите прав потребителей

Продажа продовольственных товаров

Размещен: 16.03.2015 г.

ПОКУПКА ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ

В рамках тематики Всемирного дня защиты прав потребителей «To focus on consumers’ rights to healthy food» («Сфокусируем права потребителей на здоровом питании») отделом консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» подготовлена серия информационных материалов.

В настоящей статье рассматриваются права потребителя при приобретении продовольственного продукта.

Покупка продовольственных товаров

Основными нормативно-правовыми актами, устанавливающими права потребителя на качественный и безопасный пищевой продукт для жизни и здоровья и обеспечивающими механизмы защиты данных прав, являются:

Федеральный закон от 02.01.2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»,

Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»,

Технический Регламент Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»,

Технический Регламент Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»,

Правила продаж отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55,

ГОСТ Р 51074-2003 «Пищевые продукты. Информация для потребителя».

Согласно статье 1 Федерального закона от 02.01.2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»:

качество пищевых продуктов — совокупность характеристик пищевых продуктов, способных удовлетворять потребности человека в пище при обычных условиях их использования;

безопасность пищевых продуктов — состояние обоснованной уверенности в том, что пищевые продукты при обычных условиях их использования не являются вредными и не представляют опасности для здоровья нынешнего и будущих поколений;

В соответствии с п. 2 статьи 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 г. № 29-ФЗ не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия которые:

— не соответствуют требованиям нормативных документов;

— имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий;

— не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации;

— не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;

— не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Какая информация о продукте питания должна быть предоставлена потребителю?

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», статьей 18 Федерального закона от 02.01.2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ГОСТ Р 51074 – 2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей Общие требования» продавец обязан довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация должна быть представлена на русском языке непосредственно на упаковке (потребительской таре), этикетке, ярлыке, листе-вкладыше способом, принятым для отдельных видов пищевых продуктов согласно требованиям технических регламентов, и содержать следующие сведения:

— Информация об отличительных состояниях и специальной обработке продукта (например, «концентрированный», «восстановленный», «сухой», «молотый», «копченый» и иные.). Нанесение на пищевые продукты надписи «Экологически чистый» не допускается;

Смотрите так же:  Заявление на сдачу экзамена в гибдд после лишения

— Наименование и местонахождение изготовителя;

— Товарный знак изготовителя (при наличии);

— Масса нетто, или объем, или количество продукта;

Для жидких фасованных продуктов указывают объем, для других продуктов — массу нетто.

Для продуктов, в которых основной компонент находится в жидкой среде (например: в сиропе, тузлуке, маринаде, рассоле, во фруктовом или овощном соке, в бульоне и другой), помимо общей номинальной массы нетто должна быть указана номинальная масса нетто основного компонента.

— Пищевая ценность (калорийность или энергетическая ценность, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов);

— Назначение и условия применения для продуктов детского питания, продуктов диетического питания и биологически активных добавок;

— Рекомендации по приготовлению готовых блюд обязательны для концентратов и полуфабрикатов пищевых продуктов;

— Условия хранения пищевых продуктов;

Условия хранения указывают для продуктов, требующих специальных условий хранения (пониженной температуры, определенных влажности окружающего воздуха и светового режима и других). Для консервированных продуктов могут быть указаны условия хранения после вскрытия упаковки.

Срок годности исчисляют с даты изготовления и может быть указан следующим образом: «Годен. (часов, суток, месяцев или лет)», «Годен до. (дата)», «Использовать. (употребить) до. (дата)».

Изготовитель может указать срок хранения для пищевых продуктов.

Срок хранения пищевого продукта исчисляют с даты изготовления и указывают следующим образом: «срок хранения до. (дата)»; «срок хранения. (суток, месяцев или лет)».

— Срок реализации пищевого продукта устанавливает изготовитель с учетом периода его хранения и использования по назначению в домашних условиях.

Срок реализации пищевого продукта исчисляют с даты изготовления и указывают следующим образом: «реализовать до. (час, дата)» или «реализовать в течение. (часов, суток)»

— Дата изготовления и дата упаковывания;

Дату изготовления указывают словами: «изготовлен(о). (дата)», а дату упаковывания — «упакован(о). (дата)». Если упаковщиком является изготовитель, который одновременно изготовляет и упаковывает пищевой продукт, или изготовителем считается упаковщик, то дату изготовления и упаковывания указывают словами: «изготовлен(о) и упакован(о). (дата)».

Для вина, алкогольных и безалкогольных напитков, минеральных вод, пива, уксуса указывают дату розлива, которая является одновременно датой изготовления и датой упаковывания; для яиц — дату сортировки, которая одновременно является датой изготовления. Если технологический процесс изготовления пищевого продукта продолжается после фасования (например, стерилизация, охлаждение, созревание и т.д.), наносят только дату изготовления.

Согласно статье 39 Технического Регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» пищевая продукция, прошедшая оценку (подтверждение) соответствия, должна маркироваться единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.

Изображение единого знака обращения продукции EAC представляет собой сочетание трех стилизованных букв «E», «A» и «C», графически исполненных с применением прямых углов, имеет одинаковые высоту и ширину, составляет точные пропорции квадрата на светлом (рис. 1) или на контрастном фоне (рис. 2) и расшифровывается как Евразийское соответствие (Eurasian Conformity) («Положение о едином знаке обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза», утвержденное решением комиссии Таможенного союза от 15.07. 2011 г. № 711).

Маркировка единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза неупакованной пищевой продукции наносится на товаросопроводительные документы, если иное не установлено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

Одним из показателей качества и безопасности пищевого продукта является то, какие пищевые добавки входят в его состав. Санпин 2.3.2.1078-01 «О гигиенических требованиях безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов, о пищевых добавках, E-кодах» содержит перечень пищевых добавок, не оказывающих вредного воздействия на здоровье человека при использовании для изготовления пищевых продуктов. Пищевые добавки, не включенные в перечень, запрещены к применению на территории РФ (например, E-121 — краситель (цитрусовый красный), Е-173 — порошковый алюминий, используемый при украшении импортных конфет).

При покупке товаров потребитель имеет право ознакомиться с документами, подтверждающими их происхождение, качество и безопасность для здоровья человека.

Оценка (подтверждение) соответствия пищевой продукции требованиям Технического регламента ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» и технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции проводится в формах:

1) подтверждения (декларирования) соответствия пищевой продукции;

2) государственной регистрации специализированной пищевой продукции;

3) государственной регистрации пищевой продукции нового вида;

4) ветеринарно-санитарной экспертизы.

Сведения, подтверждающие государственную регистрацию продукции, должны быть предоставлены в отношении пищевой продукции для детского питания, пищевой продукции для диетического лечебного и диетического профилактического питания; минеральной природной, лечебно-столовой, лечебно минеральной воды с минерализацией свыше 1 мг/дм3 или при меньшей минерализации, содержащей биологически активные вещества в количестве не ниже бальнеологических норм; пищевой продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин; биологически активных добавок к пище (БАД).

Продавец также обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации. Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (п. 12 Правил продаж отдельных видов товаров).

Обращаем внимание, продажа товаров, срок годности на которые истек, — запрещена (п. 5 статьи 5 Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Одним из показателей возможной некачественности выбранного продукта питания является нарушение потребительской упаковки. Если упаковка повреждена, надписи на ней нечеткие, невозможно определить дату изготовления и срок годности продукта, то лучше отказаться от покупки такого продукта.

Важно! При покупке продуктов потребителю необходимо соблюдать условия хранения, указанные изготовителем на маркировке.

Права потребителя в случае приобретения некачественного продукта питания

В случае обнаружения недостатков в продовольственном товаре (при условии соблюдения режима хранения) покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. (п. 27 Правил продаж отдельных видов товаров)

Смотрите так же:  Возврат товара лента

Если употребление некачественного продовольственного продукта нанесло вред здоровью (отравление и т.п.), то потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков и компенсацию морального вреда вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии со статьей 19 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Продавец, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в данной проверке товара. В отношении продовольственного продукта принести его продавцу (изготовителю) в первоначальном виде достаточно сложно. Поэтому необходимо по возможности сохранить хотя бы его часть и предъявить ее продавцу.

При возникновении спора о причинах появления недостатков товара, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы, а в случае несогласия с ее результатами, оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Для предъявления одного из указанных выше требований потребителю необходимо обратиться к продавцу (изготовителю) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах. При этом в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу (изготовителю) лично (в этом случае на втором экземпляре, он должен поставить отметку о принятии) либо направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке посредством направления претензии, потребитель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд (в соответствии со статьей 11 Гражданского кодекса РФ и статьей 17 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»), а также направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (территориальные отделы в административных округах).

По вопросам получения консультаций в области защиты прав потребителей, помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений потребитель может обратиться в отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве». Консультирование проводится по телефону, на личном приеме, по электронной почте.

Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер., 4/9, тел.: 8 (495) 687 — 39 — 61, 8 (495) 687 – 26 — 31,

Как правильно сделать возврат продовольственного товара?

Покупатель хотел вернуть продовольственный товар — БАД надлежащего качества, продавец отказался на основании » Спортивное питание является продовольственным товаром. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества (одежда, аксессуары) возможен в течение семи дней со дня покупки (в соответствии со статьей 25 закона РФ «О защите прав потребителей», за исключением товаров перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, редакция от 20 октября 1998 года). Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, товарно-кассовый чек.

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», книги, периодические издания, ёмкости для спортивного питания и воды не подлежат обмену и возврату.»

Покупатель потребовал написать отказ в письменной форме, написать кто написал отказ и номер телефона этого продавца.

Сам ничего не написал!

Сказал,что мы ему не выдали чек, хотя он мог его потерять.

Ответы юристов (1)

Согласно ст. 18 Закона N 2300-I потребитель, при обнаружении ненадлежащего качества проданного ему товара (в том числе ипродовольственного), вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Согласноабзацу второму п. 5 ст. 18 Закона N 2300-I продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Таким образом, покупатель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы в случае его ненадлежащего качества. Что касается аналогичных требований в отношении продовольственного товара надлежащегокачества, то в этом случае необходимо учитывать, что п. 1 ст. 25 Закона N 2300-I предусматривает право потребителя только на возврат (либо обмен) непродовольственного товара надлежащего качества.

Все остальные товары надлежащего качества, в силу п. 1 ст. 502 ГК РФ, п. 1 ст. 25 Закона N 2300-I, абзаца первого п. 26 Правил, подлежат возврату только при условии, что покупателем предварительно было заявлено требование об обмене на аналогичный товар, которого у продавца в момент обращения не оказалось в наличии.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Похожие публикации:

  • Судебные приставы железнодорожный район воронеж Железнодорожный Районный отдел судебных приставов Воронежской области Адрес: 394063, Россия, г. Воронеж, ул. 25 Января, д. 50, Время работы: Вт с 9.00 до 13.00, Чт с 13.00 до 18.00 Телефон для справок: +7(900)956-62-76 Начальство […]
  • Отдел образования компенсация Нижневартовский район Официальный сайт администрацииХанты-Мансийский автономный округ - Югра Нижневартовск 12 Фев, 2019 г. -15 °C Управление образования и молодежной политики Любомирская Маргарита Васильевна Начальник […]
  • Оплата госпошлины в мировой суд октябрьского района Оплата госпошлины в мировой суд октябрьского района Судебный участок № 1 Октябрьского судебного района города Иваново Аппарат мирового судьи Мокин Антон Александрович Телефон: (4932) 37-05-14 (Назначен постановлением Ивановской […]
  • Нотариус проспект октября Нотариус проспект октября ПОКУПКА ПРОДАЖА ОБМЕН ВЫКУП Риэлторские услуги Риэлтор Нижний Новгород Продажа недвижимости Оценка недвижимости Оценка недвижимости Услуги по оценке недвижимости Оценка загородной недвижимости […]
  • Мировой суд октябрьского ао Мировой суд октябрьского ао Топчий Елена Викторовна Телефон: 8(3812) 28-56-68 начальник отдела Середа Ляйля Бариевна Телефон: 8(3812) 60-37-15 факс 22-68-52 канцелярия 8(3812) 64-61-64 ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА: […]
  • Судебные приставы удмуртская республика Приставы Первомайского района Ижевска (Первомайский РОСП) Приставы Первомайского района Ижевска - Первомайский РОСП - обслуживают Первомайский района Ижевска. Направления деятельности РОСП Первомайского района Ижевска: - […]